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                • 1. 身份證件可以用證件的復印件或者照片代替么?

                        不可以!

                        【重要提示】

                        上述所提到的所有證件均要求是證件原件!原件!原件!

                        注:第一碼頭至嵩嶼碼頭航線過渡時也需憑有效證件實名購票檢票,免費過渡人員的過渡方式參照市民航線。

                • 2. 在廈就讀的學生應該怎么過渡?

                        在廈就讀的學生可憑廈門市的有效社??ㄙ徠边^渡。

                • 3. 本市兒童過渡有什么要求么?

                      6歲以下或1.2米以下的兒童過渡,可憑身份證或戶口本或社??ǎ▋蓺q以下兒童憑出生證明)到售票窗口換取免費船票。

                      年齡超過6周歲但不超過14周歲或者身高超過1.2米但不超過1.5米的未成年人,可購買半價票。

                • 4. 其他免費過渡人群要怎么過渡呢?

                      其他免費過渡人群,需提供有效的優惠證件原件和二代身份證(兩證缺一不可),前往售票窗口換取免費船票(每次過渡都要換票)。具體優惠人群請詳閱《廈門輪渡有限公司市民公共交通航線乘船管理規定》

                     

                • 5. 現役軍人過渡要注意些什么?

                        現役軍人只要憑軍人相關證件(如軍官證以及武警部隊的警官證等)到市民航線碼頭售票窗口換取免費船票就可以過渡!但是要注意的是,每次過渡都需要換票哦。

                        另外,為了方便駐島部隊官兵們的日常過渡,可由駐島部隊前往鼓浪嶼鋼琴碼頭辦卡處統一辦理過渡卡,每天就憑過渡卡過渡。(辦卡咨詢電話:0592-2029301,對外辦公時間8:00-18:00)

                • 6. 廈門市65周歲以上的老年人如何過渡呢?
                        有3種方式過渡。
                        (1)憑身份證及相關證件前往售票窗口進行換取免費船票后過渡。
                        (2)也可憑身份證及相關證件至檢票口登記核驗后過渡。
                        (3)如您持有廈門易通卡公司發行的敬老卡、老人卡,在初次過渡時,憑敬老卡或老年卡至售票窗口激活,就可以多次使用了。
                • 7. 持身份證和社??ǖ某丝鸵绾芜^渡?

                      有3種方式過渡。

                     ?。?)可以憑廈門市身份證或廈門市有效社??ㄖ链翱谫徠焙缶涂沈炂边^渡。

                     ?。?)如您同時持有廈門易通卡,也可憑廈門市身份證或廈門市有效社??ǖ綑z票口登記核驗后,直接刷易通卡過渡。

                     ?。?)持有廈門市身份證或有效廈門市社會保障卡(在保狀態)的市民可使用身份證號碼或其他證件(在廈參保時登記的其他證件)在微信公眾號購買8元優惠票過渡(旅游航線僅限普通船航班可享受市民優惠價)。

                     

                • 8. 持輪渡過渡卡要怎么過渡?

                      這里提到的輪渡過渡卡包括輪渡公司發行的月卡、季卡等。持有輪渡過渡卡的乘客,還是跟原來一樣刷卡過渡,只是將驗票的設備更換成有人證核驗功能的閘機,您只需要刷卡并進行人證核驗,核驗成功后就可以過渡。

                • 9. 市民如何購票?

                      1. 可走市民公共交通航線,本市市民購票需時出示廈門市身份證或廈門社會保障卡,過閘口時需出示船票和購票證件,保持人、票、證件一致。也可以使用季卡、月票。

                      2. 與親戚友人同行可走旅游客運航線,持有廈門市身份證或有效廈門市社會保障卡(在保狀態)的市民可在微信公眾號購買郵輪中心廈鼓碼頭或海滄嵩鼓碼頭的旅游航線(普通船)的8元優惠票過渡。

                • 10. 哪些人群可享受市民專線免費過渡?

                      本人持以下有效憑證件可免費過渡:

                     ?。?)執有效憑證的烈士遺屬、軍隊離退休干部、殘疾軍人(包括因公致殘的人民警察和殘疾消防救援人員)和現役軍人(軍官證(含學員證、文職軍官證)以及武警部隊的警官證)。(警官證包括:中國人民武裝警察部隊警官證、中國人民武裝警察部隊文職干部證、中國人民武裝警察部隊退休證、中國人民武裝警察部隊文職干部退休證;軍官證包括中國人民解放軍軍官證、中國人民解放軍文職干部證、中國人民解放軍退休證、中國人民解放軍文職退休證、中國人民解放軍離休干部榮譽證)。

                     ?。?)持有效憑證的廈門市離休干部、廈門市65周歲以上的老人、廈門市特級教師、廈門市勞模、廈門市反扒人員、烈士遺屬、廈門市離休人員、廈門市重點優撫對象。

                     ?。?)持有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人。

                     ?。?)65周歲以上持有廈門公安機關頒發的港澳臺國內居住證。

                     ?。?)6周歲以下和1.2米以下兒童(需成人陪同)。

                     

                • 11. 市民可從哪幾個碼頭上島(購買市民票8元/人)?

                    (1)市民專線:廈門輪渡1號廳---鋼琴碼頭

                    (2)市民專線:廈門第一碼頭----內厝澳碼頭

                    (3)旅游客運航線(購買市民優惠票):郵輪中心廈鼓碼頭-----三丘田碼頭(普通)、郵輪中心廈鼓碼頭-----內厝澳碼頭(普通)、嵩鼓碼頭(嵩嶼)——內厝澳碼頭。

                      

                • 12. 市民可以從哪幾個碼頭出島?

                      乘坐市民專線上島的乘客返程時可選擇相同票價的航線出島,如持過渡卡返程的選擇旅游客運航線三丘田碼頭或內厝澳碼頭旅游客運航線(普通船)出島需補4元;如選擇旅游客運航線(豪華船)出島則需補25元。

                • 13. 輪渡1號廳到鋼琴碼頭專線航班時間是什么樣的?

                    廈門:首班:5:45  末班00:30

                    5:45至7:00每隔15分鐘發船一班;

                    07:00至09:00每隔10分鐘發船一班;

                    09:00至17:00每隔15分鐘發船一班;

                    17:00至18:30每隔10分鐘發船一班;

                    18:30至21:00每隔15分鐘發船一班;

                    21:00至23:40每隔20分鐘發船一班; 00:30

                    鼓浪嶼:首班:05:30   末班:00:00

                    6:00至07:00每隔15分鐘發船一班;

                    07:00至09:00每隔10分鐘發船一班;

                    09:00至17:00每隔15分鐘發船一班;

                    17:00至18:30每隔10分鐘發船一班;

                    18:30至21:00每隔15分鐘發船一班;

                    21:10至23:30每隔20分鐘發船一班。

                    具體航班時間以碼頭、網站公布為準。

                     
                • 14. 第一碼頭到內厝澳碼頭可以使用月票,季卡嗎?

                      第一碼頭到內厝澳碼頭的航線為市民航線,可以使用季卡和月票。

                • 15. 第一碼頭到內厝澳碼頭的航班時間是怎樣的?

                     7:00---17:40(冬季)逢整點發船,即7:00  8:00  9:00  10:00  11:00  12:00  13:00  14:00  15:00  16:00  17:00  17:40 發船;

                      7:00----18:00(夏季)逢整點發船,即7:00  8:00  9:00  10:00  11:00  12:00  13:00  14:00  15:00  16:00  17:00  18:00發船。

                    航班時間如有變化,以當日客運碼頭信息為準。

                     
                • 16. 內厝澳碼頭到第一碼頭的航班時間是怎樣的?

                      7:40—17:40(冬季)逢40分發船,即7:40  8:40  9:40  10:40  11:40  12:40  13:40  14:40  15:40  16:40  17:40;

                    7:40----18:40(夏季)逢40分發船,即7:40  8:40  9:40  10:40  11:40  12:40  13:40  14:40  15:40  16:40  17:40 18:40。

                      航班時間如有變化,以當日客運碼頭信息為準。

                     
                • 17. 你好,我想辦理過渡卡,請問需要什么材料?到哪里辦理?
                      您好, 如果您是廈門市市民,需提供材料有:本人身份證原件。如果屬廈門市集體戶籍人員,辦理成人過渡卡時需同時出示戶口頁或有效廈門市社會保障卡。非廈門市戶籍人員,辦理成人過渡卡時需同時出示有效廈門市社會保障卡;有效廈門市社會保障卡指正常繳交社會保險費、“在保”狀態的廈門市社會保障卡。由于停止繳費、掛失等原因造成的廈門市社會保障卡處于“停保”狀態的,乘客于重新繳費后可提供廈門地稅或廈門市社會保險管理中心打印的個人參保繳費情況證明或登入廈門稅務官網查詢。 
                      辦理過渡卡時可自行選擇,自己提供身份證原件或易通卡進行辦理的則不需要交納工本費;如選擇我司易通卡(紀念型)的首次辦理過渡季卡的工本費為20元,辦卡后工本費不退。如有遺失或損壞需補辦過渡季卡的則與首次辦理時相同的條件。
                      辦卡地點及時間:鼓浪嶼鋼琴碼頭售票處辦理窗口,辦卡時間以辦卡窗口公布為準。
                • 18. 月票和季卡有什么區別?

                       月票僅限單月使用,每月80次過渡次數(含往、返次數),跨月剩余次數作廢,季卡僅限單季度使用,每季度240次過渡次數(含往、返次數),跨季度剩余次數作廢(自然季度)

                • 19. 月票/季卡的價格和次數是多少?

                       月票12元/月, 每月80次過渡次數(含往、返次數);季卡正常為36元/季度,每季度240次過渡次數(含往、返次數),鼓浪嶼戶籍居民季票卡(成人和學生)需提供身份證和戶口本原件進行審核(每年須年審),符合條件的方可享受鼓浪嶼街道辦事處向鼓浪嶼戶籍居民提供的過渡充值全額補貼。

                • 20. 過渡卡卡遺失了如何補辦?

                       過渡卡遺失后,持卡人應于10日內攜帶有效證件(如身份證、學生證、戶口簿)及時至鼓浪嶼鋼琴碼頭季票辦理窗口辦理掛失或補辦手續,補辦時可自行選擇自己提供身份證原件或易通卡無需工本費,若購我司易通卡(紀念型)需交納工本費20元,辦卡后工本費不退。如持卡人超過2個月未辦理掛失手續,輪渡公司有權對過渡卡進行銷毀處理。

                • 21. 過渡卡可以在哪幾條航線使用?

                      可乘坐航線:廈門輪渡碼頭—鼓浪嶼鋼琴碼頭(日間及通宵航班),廈門第一碼頭—鼓浪嶼內厝澳碼頭。

                     

                • 22. 我不是廈門本地的,也沒有廈門市社???可以申請辦理季卡或月票嗎?

                      非廈門市居民且無廈門市社會保障卡的人員,可通過以下方式辦理市民航線過渡月(季)卡申請:

                     ?。ㄒ唬┡c鼓浪嶼戶籍居民或持有鼓浪嶼房屋產權的居民(以下簡稱居民)有關人員(如其配偶、親友、臨時雇用家政、裝修服務人員等)可由居民使用“親友過渡券”(電子)在線上過渡審批系統辦理或到街道過渡審批窗口使用“親友過渡券”(電子)代為辦理過渡月(季)卡申請。

                     ?。ǘ┕睦藥Z島上學校聘請的專業教師、教輔人員,由學校出具證明(聘用合同);在鼓浪嶼上學的學生直系親屬(限2名)可憑學校出具的學生證明及直系親屬關系的相關憑證(如戶口簿等)到街道過渡審批窗口辦理過渡月(季)卡申請。

                     ?。ㄈ┰诠睦藥Z島上工作的人員,原則上需要用工單位為其辦理廈門市社???,憑廈門市社??ㄞk理過渡月(季)卡,在廈門市社??ㄎ崔k理前,可由用工單位出具用工證明,向街道過渡審批窗口辦理臨時過渡月卡申請,但辦理月卡總數量不超過三個月。對于已繳交廈門社保費用但還未取得廈門社??ǖ娜藛T可憑繳交憑證繼續辦理一個月月卡申請。

                     ?。ㄋ模嶋H居住在鼓浪嶼,但因年齡等特殊原因辦理不了廈門市社??ㄈ藛T,提供鼓浪嶼居住證明(居住證或社區居住證明)可向街道過渡審批窗口申請辦理過渡月(季)卡申請。

                      街道過渡審批窗口咨詢電話:2065681(居民申請),2065690(單位申請)

                • 23. 季卡如何充值?到哪里充值?
                      成人過渡季卡充值以按3個月的月票為收費標準和限乘次數計算,每月限乘客往返40次,即每季度為240次,每次過渡檢票遞扣1次。每季末可以提前辦理下一季度充值,當季過渡次數超過240次的,持卡人可以享受成人過渡月票充值優惠,充值的過渡次數當季有效,跨季作廢。
                      學生過渡季卡不限過渡次數。廈門市戶籍學制高中至本科階段的學生和非廈門市戶籍學制九年義務至本科階段的學生使用學生過渡季卡應于每年9月持相關學生證明(如新生錄取通知書、有效學生證、在校生證明和學費繳交發票等)辦理年審。對不符合學生過渡季卡條件的,年審不予通過;持卡人可根據本人實際情況按成人過渡季卡辦理條件轉為成人過渡季卡,并充值繼續使用。
                      非廈門市戶籍人員充值過渡季卡時需攜帶持卡人的有效廈門市社會保障卡,經審核確認后方可充值繼續使用。
                       充值請到鼓浪嶼鋼琴碼頭售票處辦理。
                • 24. 第一碼頭到嵩鼓碼頭(嵩嶼)的航班時間是怎樣的?

                     7:10首班,7:30---17:30逢30分發船(冬季),18:10末班,7:30  8:30  9:30  10:30  11:30  12:30  13:30  14:30  15:30  16:30  17:30 18:10發船;

                     7:10首班  7:30---18:30逢30分發船(夏季),18:40末班,7:30  8:30  9:30  10:30  11:30  12:30  13:30  14:30  15:30  16:30  17:30  18:40發船。

                      航班時間如有變化,以當日客運碼頭信息為準。

                • 25. 嵩鼓碼頭(嵩嶼)到第一碼頭的航班時間?

                      7:10---17:20(冬季)逢10分發船,增開17:45,18:10,即7:10  8:10  9:10  10:10  11:10  12:10  13:10  14:10  15:10  16:10  17:10  17:45  18:10發船;

                       7:10----18:10(夏季)逢10分發船,末班18:10,即 7:10  8:10  9:10  10:10  11:10  12:10  13:10  14:10  15:10  16:10  17:10  18:10 18:45發船。

                       航班時間如有變化,以當日客運碼頭信息為準。

                     
                • 26. 市民專線夜間停航后,如何過渡?

                      市民專線夜間停航后,市民可選擇乘坐通宵航線,市民通宵航線航班從輪渡碼頭1號廳乘船,票價8元/人。

                      鼓浪嶼鋼琴碼頭,01:00-05:00每小時一班,每逢整點發船;

                      廈門輪渡碼頭1號廳00:45-04:45每小時一班,逢45分發船。

                      航班時間如有變化,以當日客運碼頭信息為準。

                • 27. 我是廈門市民,但我的朋友是外地的,我們怎么一起去鼓浪嶼呢?

                      方法一:可與親戚友人到郵輪中心廈鼓碼頭現場購票過渡,廈門市民本人攜帶廈門市身份證或廈門市有效社??ㄙ徺I8元船票(僅限35元航班可享受市民優惠價),其他人憑借二代身份證或規定內的其它有效證件購買35元船票。

                      方法二:市民也可與親戚友人一起到海滄嵩鼓碼頭(嵩嶼),廈門市民本人攜帶廈門市身份證或廈門市有效社??ㄙ徺I8元船票,其他人憑借二代身份證或規定內的其它有效證件購買30元船票。另外,市民優惠票暫不提供市民網絡購票、微信購票、預留船位等服務。返程如果要一起返回,只能選擇三丘田碼頭或內厝澳碼頭的游客航線。

                      方法三:可先同親戚友人在廈門輪渡有限公司微信公眾號購票,可憑廈門身份證或廈門有效社??ǎㄔ诒顟B)購買郵輪中心廈鼓碼頭8元船票(僅限35元航班可享受市民優惠價),其他人憑借二代身份證或規定內的其它有效證件購買35元船票。

                 
                 
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